活(huó)动名称:2018新康众暨天猫车站发布会(huì)
活(huó)动地点:南(nán)京香格(gé)里拉(lā)大(dà)酒店
客(kè)户(hù)名称:江苏康众汽配(pèi)x天猫车站
活动时间:2018年10月25日
10月25日,“这(zhè)一站,与你同行”2018新康众暨天猫车(chē)站发布会如约在南(nán)京举(jǔ)行。新康(kāng)众的第一个重点业务——“天猫车站”也正式面向大众。按照计划,5年内将(jiāng)有50000家得到天(tiān)猫车站认证的门(mén)店落户全国各(gè)大(dà)城市。
在本次发布会(huì)上,中共南京市委常(cháng)委、常务副市长杨学鹏,中共高淳区委(wěi)书记、区长吴勇强、天猫总裁靖捷、天猫汽车总(zǒng)经理俞巍(少龙(lóng))、新康众CEO商宝国及(jí)多位投资人等(děng)纷纷(fēn)发表演讲(jiǎng),分(fèn)析汽车(chē)后市场行(háng)业现状(zhuàng),畅谈新(xīn)康众未来布(bù)局与发(fā)展。在(zài)来自全国各地区百余家媒体与行(háng)业国(guó)内外贵宾的见证下,由(yóu)天猫汽车、康众汽配、金固股份(fèn)旗下汽车养护平(píng)台汽车超人共同(tóng)宣(xuān)布成立的新(xīn)公司(sī),首次正(zhèng)式对外揭晓“新康众(zhòng)”之名,同时(shí)也正式推出天(tiān)猫车站门店认证体系。

图(tú)1:外场签到处(chù)——人脸识别(bié)区

图2:外场签到处——人脸识别区(qū)

图3:外场互动区——子弹时间摄(shè)影区

图(tú)4:内场舞台区

图(tú)5:内场(chǎng)坐席区

图(tú)6:内场全景

图7:内场全景(jǐng)

图8:外场参观

图9:外场互动(dòng)——子弹时间摄(shè)影

图(tú)10:外场参观来宾

图(tú)11:外场嘉宾(bīn)入场

图12:工作人员向来宾(bīn)介绍(shào)天(tiān)猫车站资料

图13:新康(kāng)众(zhòng)CEO商(shāng)宝国先生(shēng)演讲
新康众CEO商宝国在新康众的(de)组局思考(kǎo)中指(zhǐ)出:“天猫车站不是连锁店(diàn),而是一套(tào)认证体系。这一(yī)认证(zhèng)逻辑不仅能重塑行业信赖感,还能从最本质上保障消费者利益。”

图14:天(tiān)猫集团副总裁靖捷演讲
天猫新零售(shòu)在各个领域有了广泛的(de)布局,所有的布局都离(lí)不开客户第一的经营理念。阿里巴巴集团副总裁(cái)、天猫总裁靖捷指出:“只有重构(gòu)消费者车生活和(hé)全面(miàn)重构汽车的经(jīng)营方(fāng)式才是新零售未来的价值和意义。”天猫汽(qì)车(chē)总(zǒng)经理俞巍(少龙)则与(yǔ)大家分享(xiǎng)了阿里巴巴一直以来在汽车(chē)新零售领域的布局以及(jí)五新业务(wù)(新零售、新制造、新金融(róng)、新技术(shù)、新资源)的全面解读。

图15:新康(kāng)众公司(sī)城里启动仪(yí)式
近年来(lái),由于汽车保有量的持(chí)续增长,平均车辆的不断加(jiā)长,中国(guó)汽车后市场处(chù)在(zài)井喷式(shì)增长的阶段,年增长率(lǜ)超过(guò)30%。但与成熟(shú)欧美(měi)市场不同的是,中国快速发(fā)展的独立汽车(chē)售后市场配(pèi)件鱼龙混杂,维修服务参(cān)差不齐(qí),难(nán)以获取(qǔ)消费者信任。如何服务好用户(hù),抓住汽车后市场爆发式增长的红(hóng)利,迅(xùn)速提(tí)升营业规模,成为(wéi)独立售后市场中品牌(pái)商、经销商、维修厂摆(bǎi)在面前的共(gòng)同课题。

图16:现场嘉宾席
天(tiān)猫车(chē)站将(jiāng)为所有合作(zuò)门店带去品牌认证、营销(xiāo)项(xiàng)目导入、引(yǐn)流并转化为门店(diàn)自身(shēn)会员的闭环服(fú)务,与门店谋求共同发展。同时,新康(kāng)众还将进一(yī)步(bù)扩大供应链版块,其供应链体系将覆盖全国(guó)10万多家(jiā)门店,供应机油、轮胎、等多品类配件(jiàn),并提(tí)供正(zhèng)品追(zhuī)溯体系(xì),同时配件供应将覆盖90%以上的车型。强大的仓配能力也(yě)将大幅(fú)度提升“天猫(māo)车站”认证门店的运营(yíng)效率。

图17:现(xiàn)场来宾席
新(xīn)康(kāng)众COO蔡永(yǒng)志及各板块(kuài)相关负责人(rén),从仓配物(wù)流、流量、技(jì)术支持(chí)、人才(cái)培养、系统(tǒng)、开店计划等(děng)方面向到场(chǎng)嘉宾详细解读了“天猫车站”的运营模式。而作为“新(xīn)康众”的三大股东方,康众汽(qì)配、金固股份旗(qí)下(xià)汽车养(yǎng)护(hù)平台(tái)汽车超人及阿里巴巴天猫(māo)汽车后市场(chǎng)业(yè)务也将集中优(yōu)势资(zī)源,为“天猫车站”认证店提(tí)供强大(dà)的业务体系支(zhī)撑。

图(tú)18:天猫车站项目启动仪式(shì)
天猫汽(qì)车后市(shì)场零售平台将与“新(xīn)康(kāng)众(zhòng)”共享1.4亿(yì)车主(zhǔ)数据,新康众则将建设完备的自有供应链(liàn)采(cǎi)销体系、仓配服务体系、IT系统体系(xì)、行业数据体系(xì)、线下服务体系,完成S2B2C的基础设施升(shēng)级(jí),通过数据和系统能力链接产业链(liàn)上下游,将基础能力开放至整车商、二手车商、配件品牌商、主机厂(chǎng)、广告商(shāng)、门店服务商等上下游行业合作伙伴,共建汽车后市(shì)场生态体系,让新公(gōng)司成为行业(yè)新零(líng)售发展(zhǎn)的标杆。

图19:媒体(tǐ)专访
据悉目前,首批1100家“天(tiān)猫车站”认证(zhèng)店将落地杭州、南京、宁波、苏州(zhōu)、无(wú)锡、常州、武(wǔ)汉、长沙(shā)、沈阳、大连、青岛、北京(jīng)、成都、重(chóng)庆、天(tiān)津、西安全国16个(gè)城市。根据新(xīn)康众的规划(huá),5年(nián)内,全国5万家汽修门店的(de)招牌上都将陆续出现“天猫车站”标识,为2亿车主提供可信赖的汽车维(wéi)修(xiū)保养服务。
汽车后市场迎(yíng)来修配融(róng)合时(shí)代(dài),新康众(zhòng)也将继续(xù)秉承(chéng)“车健康,人安全”的(de)使命, 为(wéi)大家带去“快(kuài)速、准确、全系列(liè)”的服务,和全新 “标(biāo)准(zhǔn)、透明、有保障(zhàng)”的天猫车站,新康众,扬帆已(yǐ)起航!
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